OBCHODNÉ PODMIENKY

1.1. Prevádzkovateľ na webových stránkach www.bezkempu.cz (ďalej len „Webová stránka") prevádzkuje inzertný portál (ďalej len „Portál"), prostredníctvom ktorého umožňuje tretím osobám (ďalej len „Poskytovatelia") zverejňovať ponuku na poskytnutie svojich služieb iným osobám (ďalej len „Záujemcovia"), a prostredníctvom ktorého umožňuje Záujemcom reagovať na ponuku služieb Poskytovateľov. Poskytovatelia a Záujemcovia sú ďalej spoločne označovaní len ako „Používatelia". Prostredníctvom Portálu spolu ďalej Poskytovatelia a Záujemcovia môžu právne konať, najmä medzi sebou uzatvárať zmluvy o poskytnutí služieb (ďalej len „Sprostredkovaná zmluva") a vykonávať úhradu odmeny za poskytnuté služby. Portál je okrem Webovej stránky dostupný aj prostredníctvom mobilnej aplikácie Prevádzkovateľa nazvanej „BezKempu", ktorá je určená pre zariadenia s operačným systémom „Android" spoločnosti Google LLC, so sídlom 1600 Amphitheatre Parkway, California, Spojené štáty americké a pre zariadenia s operačným systémom iOS spoločnosti Apple Inc., so sídlom 1 Infinite Loop Cupertino, California, Spojené štáty americké (ďalej len „Mobilná aplikácia").

1.2. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákonník, v znení neskorších predpisov (ďalej len „občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom a Používateľmi vznikajúce zo zmluvy o používateľskom účte, na základe ktorej Prevádzkovateľ zriaďuje Používateľovi používateľský účet a poskytuje ďalšie súvisiace služby Portálu (ďalej len „Zmluva o používateľskom účte" a „Rozšírené služby portálu").

1.3. Zmluva o používateľskom účte vrátane Obchodných podmienok je vyhotovená v českom jazyku a možno ju uzavrieť v českom jazyku.

1.4. Tieto Obchodné podmienky vrátane všetkých ich príloh tvoria neoddeliteľnú súčasť Zmluvy o používateľskom účte (viď čl. 3) a akejkoľvek ďalšej zmluvy, ktorá na tieto Obchodné podmienky odkazuje.

2.1. Nižšie uvedené výrazy použité v týchto Obchodných podmienkach majú nasledujúci význam:

3.1. Návrh na uzatvorenie Zmluvy o používateľskom účte vykonáva Používateľ vyplnením údajov vo formulári na Webovej stránke a/alebo v Mobilnej aplikácii (vrátane zadania jedinečného kódu zaslaného Používateľovi prostredníctvom SMS na telefónne číslo, ktoré Používateľ uviedol v rámci procesu registrácie) a odoslaním týchto údajov Prevádzkovateľovi kliknutím na tlačidlo „Uložiť" (ďalej len „Návrh na uzatvorenie zmluvy o používateľskom účte"), čím je vyjadrená a potvrdená vôľa Používateľa uzavrieť Zmluvu o používateľskom účte. Pred zaslaním Návrhu na uzatvorenie zmluvy o používateľskom účte Prevádzkovateľovi je Používateľovi umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré uviedol v rámci registračného formulára, a to aj s ohľadom na možnosť Používateľa opravovať chyby vzniklé pri zadávaní dát.

3.2. V nadväznosti na doručenie návrhu na uzatvorenie zmluvy Prevádzkovateľovi zašle Prevádzkovateľ na adresu elektronickej pošty uvedenú Používateľom v rámci procesu registrácie (čl. 3.1) akceptáciu návrhu na uzatvorenie Zmluvy o používateľskom účte (ďalej len „Akceptácia"). Doručením Akceptácie Používateľovi je Zmluva o používateľskom účte uzatvorená. Používateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ nie je povinný uzavrieť Zmluvu o používateľskom účte, a to najmä s osobami, ktoré predtým podstatným způsobom porušili Zmluvu o používateľskom účte (vrátane Obchodných podmienok a ich príloh).

3.3. Na základe Zmluvy o používateľskom účte Prevádzkovateľ zriaďuje Používateľovi Používateľský účet (čl. 4) a poskytuje súvisiace Rozšírené služby portálu (čl. 5).

3.4. Používateľ sa na základe Zmluvy o používateľskom účte zaväzuje hradiť Prevádzkovateľovi za poskytovanie Používateľského účtu a Rozšírených služieb portálu Poplatok určený v týchto Obchodných podmienkach (čl. 9). Používateľ sa ďalej zaväzuje dodržiavať povinnosti stanovené v týchto Obchodných podmienkach (vrátane ich príloh).

3.5. V rámci registrácie na Portáli (na Webovej stránke a/alebo v Mobilnej aplikácii) je Používateľ povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvádzané v súvislosti s Používateľom v Používateľskom účte je Používateľ pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené Používateľom v Používateľskom účte sú Prevádzkovateľom považované za správne.

3.6. Každý Používateľ môže mať s Prevádzkovateľom uzatvorenú iba jednu Zmluvu o používateľskom účte, resp. vytvorený iba jeden Používateľský účet. Používateľ nie je oprávnený umožniť využívanie Používateľského účtu tretími osobami.

3.7. Informácie ohľadom funkčnosti digitálneho obsahu a ohľadom možnosti digitálneho obsahu fungovať spoločne s technickým a programovým vybavením, ktoré sa obvykle s digitálnym obsahom toho istého druhu používa, bez toho, aby bolo potrebné ho previesť (kompatibilita), alebo s iným technickým a programovým vybavením, než ktoré sa obvykle s digitálnym obsahom toho istého druhu používa (interoperabilita), ktoré sú poskytovateľovi známe alebo u ktorých možno rozumne očakávať, že by mu mohli byť známe, je možné nájsť tu.

3.8. Počas trvania Zmluvy o používateľskom účte môže Prevádzkovateľ digitálny obsah meniť, pričom taká zmena bude Používateľovi oznámená jasným a zrozumiteľným spôsobom a Používateľovi zmenou nevzniknú dodatočné náklady. Dôvodom takých zmien sú predovšetkým priebežné legislatívne zmeny, ktoré majú dopady na obsah služieb podľa Zmluvy o používateľskom účte a prispôsobovanie obsahu potrebám Používateľov (Záujemcov a Poskytovateľov).

3.9. Používateľ súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ môže začať s plnením Zmluvy o používateľskom účte neprodlene po jej uzatvorení, a to aj pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Používateľ berie na vedomie, že vyslovením súhlasu podľa predchádzajúcej vety stráca právo na odstúpenie od Zmluvy o používateľskom účte, ktorá bude Prevádzkovateľom splnená pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

3.10. Používateľ súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní Zmluvy o používateľskom účte, ako aj zmlúv uzatváraných prostredníctvom Používateľského účtu (najmä Sprostredkovaných Zmlúv). Náklady vzniknuté Používateľovi pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením zmlúv podľa predchádzajúcej vety (napr. náklady na pripojenie k internetu) si hradí Používateľ sám, pričom tie sa nelíšia od základnej sadzby.

4.1. Na základe uzatvorenej Zmluvy o používateľskom účte môže Používateľ najmä pristupovať do svojho Používateľského účtu.

4.2. Zo svojho Používateľského účtu môže Používateľ najmä vykonávať správu svojich údajov, vkladať a odstraňovať informácie o svojej osobe a ďalšie informácie či podklady (vrátane hodnotení Služieb podľa čl. 11), vykonávať správu týchto informácií a činiť právne konania voči Prevádzkovateľovi.

4.3. Používateľ nesmie v rámci Portálu ukladať alebo šíriť informácie či iné podklady, ktorých obsah je v rozpore:

4.4. Prístup k Používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom (adresou elektronickej pošty) a heslom. Používateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných na prístup do jeho Používateľského účtu a berie na vedomie, že Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za porušenie tejto povinnosti zo strany Používateľa, ani za neoprávnené použitie Používateľského účtu treťou osobou z dôvodu porušenia tejto povinnosti.

4.5. Aniž by došlo k zániku Zmluvy o používateľskom účte, môže Prevádzkovateľ Používateľský účet Používateľovi úplne alebo čiastočne zablokovať či zrušiť, tj. znemožniť mu využívať Používateľský účet a/alebo Rozšírené služby portálu (čl. 5), a to vrátane prijatia obmedzujúcich opatrení (napr. obmedzenie viditeľnosti či odstránenie ponuky Služieb, fotografií, textov či iného obsahu uloženého či zdieľaného Používateľom), v prípade, že Používateľ:

4.6. Používateľovi, ktorému Prevádzkovateľ úplne alebo čiastočne zablokoval alebo zrušil Používateľský účet podľa čl. 4.5 Obchodných podmienok, poskytne Prevádzkovateľ najneskôr v okamihu, keď blokovanie či zrušenie Používateľského účtu nadobudne účinnosť, na trvanlivom nosiči odôvodnenie tohto svojho rozhodnutia. V prípadoch stanovených v Nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/1150 z 20. júna 2019 o podpore spravodlivosti a transparentnosti pre podnikateľských používateľov online sprostredkovateľských služieb (ďalej len „Nariadenie 2019/1150") poskytne Prevádzkovateľ Poskytovateľovi toto oznámenie najmenej 30 dní predtým, než blokovanie nadobudne účinnosť. Prevádzkovateľ umožní Poskytovateľovi, aby sa k blokovaniu Používateľského účtu vyjadril, a to postupom podľa čl. 16.10 týchto Obchodných podmienok.

4.7. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že prevádzka Webovej stránky a/alebo Mobilnej aplikácie, vrátane prevádzky Používateľského účtu, nemusí byť Prevádzkovateľom zabezpečovaná nepretržite, ale že môže dôjsť k výpadkom v prevádzke, a to najmä z dôvodov technických ťažkostí Prevádzkovateľa. Prístup na Webové stránky a/alebo do Mobilnej aplikácie ďalej nemusí byť zabezpečený v prípade, že tomu bránia ťažkosti na strane Používateľa alebo na strane iných osôb alebo z dôvodu zásahu vyššej moci, napr. v prípade, že internetový prehliadač Používateľa nepodporuje formát Webovej stránky, v prípade, že dôjde k výpadku dátovej siete a pod.

4.8. Prevádzku Webovej stránky a/alebo Mobilnej aplikácie vrátane prevádzky Používateľského účtu a poskytovania Rozšírených služieb portálu môže Prevádzkovateľ zabezpečovať aj prostredníctvom tretích osôb.

5.1. Na základe uzatvorenej Zmluvy o používateľskom účte môže Poskytovateľ ďalej prostredníctvom svojho Používateľského účtu ponúkať svoje Služby za účelom uzatvorenia príslušnej Sprostredkovanej zmluvy so Záujemcom a tieto ponuky brať späť; Poskytovateľ v tejto súvislosti môže v rámci Portálu najmä zverejňovať podrobné informácie, fotodokumentáciu a iné podklady k ponúkaným Službám. Ďalšie podmienky pre ponuku Služieb môžu stanoviť príslušné Produktové podmienky, ktoré sú obsiahnuté v Prílohe č. 5, v Prílohe č. 6 a v Prílohe č. 7 týchto Obchodných podmienok. Poskytovateľ v tejto súvislosti vyhlasuje a zaväzuje sa, že:

5.2. Na základe uzatvorenej Zmluvy o používateľskom účte môže ďalej prostredníctvom svojho Používateľského účtu Poskytovateľ činiť právne konania voči Záujemcovi a Záujemca môže činiť právne konania voči Poskytovateľovi, a to najmä uzatvárať Sprostredkované zmluvy. Pre vylúčenie pochybností platí, že Prevádzkovateľ v rámci tejto funkcionality Používateľského účtu (Portálu) poskytuje Používateľom iba technické riešenie na činenie právneho konania voči iným Používateľom (najmä na uzatvorenie Sprostredkovanej zmluvy). Používateľ v tejto súvislosti najmä berie na vedomie a súhlasí s tým, že:

6.1. Jednotlivé Služby poskytuje vždy príslušný Poskytovateľ, ktorý je v rámci Portálu jasne a viditeľne označený ako poskytovateľ Služby. Prevádzkovateľ sám žiadne Služby neposkytuje.

6.2. Uzatváranie Sprostredkovaných zmlúv, vrátane ujednania o ich konkrétnych podmienkach a obsahu, ako aj plnenie záväzkov z týchto zmlúv, je úplne v kompetencii jednotlivých Používateľov (Záujemcu a Poskytovateľa). Používatelia majú možnosť si obsah jednotlivých Sprostredkovaných zmlúv stanoviť v rámci ponuky Služieb a v rámci svojho konania v rámci Portálu. Používateľ v tejto súvislosti najmä berie na vedomie a súhlasí s tým, že:

6.3. V prípade, že Poskytovateľ so Záujemcom uzatvoria Sprostredkovanú zmluvu, budú podrobné podmienky a obsah tejto zmluvy dohodnuté medzi Poskytovateľom a Záujemcom; Sprostredkovaná zmluva však vždy musí obsahovať aspoň základné podmienky obsiahnuté v Prílohe č. 1 týchto Obchodných podmienok; tým nie je dotknuté ustanovenie čl. 6.2 týchto Obchodných podmienok.

6.4. Dohodnutú Odmenu za poskytnuté Služby uhradí Záujemca Poskytovateľovi prostredníctvom Prevádzkovateľa, a to s využitím platobnej brány prevádzkovanej treťou osobou, spoločnosťou Payaut B.V., so sídlom Backershagen 99A, 1082 GT, Amsterdam, Holandsko, IČ 75292289 (ďalej len „Payout B.V") (čl. 2.2 Prílohy č. 1 týchto Obchodných podmienok).

6.5. Poskytovateľovi bude Odmena (vrátane prípadného Storno poplatku) za poskytnuté Služby vyplatená prostredníctvom Prevádzkovateľa, a to s využitím platobnej brány spoločnosti Payout B.V (ako poskytovateľom platobných služieb), a to za nasledujúcich podmienok:

6.6. Poskytovateľ je povinný poskytnúť Prevádzkovateľovi a spoločnosti Payout B.V. všetku súčinnosť nevyhnutnú na vykonanie riadnej identifikácie a kontroly Poskytovateľa podľa všeobecne záväzných právnych predpisov v oblasti AML/CFT, vrátane zákona č. 253/2008 Sb. (česká právna norma), v znení neskorších predpisov. Poskytovateľ je najmä povinný poskytnúť na vyžiadanie všetky informácie a podklady špecifikované v Prílohe č. 4 týchto Obchodných podmienok.

6.7. Poskytovateľ berie na vedomie, že mu Odmena nemusí byť vyplatená v prípade, že by jej vyplatenie bolo v rozpore s všeobecne záväznými právnymi predpismi, a to najmä v prípade, že:

V prípade postupu podľa tohto čl. 6.7 Obchodných podmienok bude Odmena (znížená o Poplatok platený Záujemcom podľa čl. 2 Cenníku) vrátená späť Záujemcovi.

7.1. Pokud to bude v rámci Portálu umožněno, tak je Zprostředkovávanou smlouvu možné uzavřít následujícími způsoby, přičemž u každé nabízené Služby je způsob uzavírání smlouvy uveden (způsob volí Poskytovatel při nabídce Služby v rámci Portálu).

7.2. O uzavření Zprostředkovávané smlouvy Provozovatel informuje dotčené Uživatele na adresu jejich elektronické pošty uvedené v Uživatelském účtu. V tomto emailu uvede zejména identifikační číslo příslušné Zprostředkovávané smlouvy (dále jen „ID smlouvy"). Informace o uzavření Zprostředkovávané smlouvy je dále dostupná přímo v Uživatelském účtu.

8.1. Zájemce je povinen na vyžádání Poskytovatele či jiné pověřené osoby (např. zástupce Poskytovatele apod.) sdělit ID smlouvy.

8.2. Zájemce je povinen chovat se při poskytovaných Službách (zejména při pobytu na Pozemcích a Ubytovacích zařízení a při užívání Vozidel) slušně, ohleduplně a tak, aby nedocházelo ke škodám na Pozemku, Ubytovacím zařízení či Vozidle či jiných souvisejících věcech. Zájemce je povinen na Pozemku, v Ubytovacím zařízení a Vozidle udržovat pořádek a čistotu.

8.3. Zájemce je povinen dodržovat při poskytovaných Službách (zejména při pobytu na Pozemcích a Ubytovacích zařízení a při využívání Vozidel) pravidla stanovená Poskytovatelem.

8.4. Poskytovatel je povinen samostatně hradit veškeré daně a poplatky (zejména místní poplatky apod.), které má v souladu s právními či jinými předpisy povinnost hradit v souvislosti s poskytováním Služeb.

8.5. Poskytovatel je povinen samostatně plnit veškeré další povinnosti stanovené obecně závaznými právními předpisy ve vztahu k poskytování Služeb, a to zejména (pokud je relevantní):

8.6. Poskytovatel je povinen poskytovat nabízené Služby řádně v souladu s podmínkami sjednanými v příslušné Zprostředkovávané smlouvě, zejména je povinen umožnit Zájemci nerušené užívání Pozemku, Vozidla či Ubytovacího zařízení, a to v souladu s podmínkami příslušné Zprostředkovávané Smlouvy.

8.7. Uživatel se zavazuje, že nejméně po dobu jednoho (1) měsíce ode dne, kdy došlo k návrhu na uzavření Zprostředkovávané Smlouvy nebo k jejímu uzavření (podle toho, co nastane později) nebude vstupovat s druhou smluvní stranou do jednání o uzavření smlouvy se stejným nebo obdobným obsahem jako je Zprostředkovávaná smlouva, a ani takovou smlouvu s druhou smluvní stranou uzavírat. Závazek dle tohoto článku se vztahuje na území celé Evropské unie, zejména pak na Českou republiku. Porušením této povinnosti není, pokud Uživatel uzavře smlouvu prostřednictvím Portálu.

9.1. Uživatel se za poskytnuté Rozšířené služby portálu (čl. 5) zavazuje uhradit Provozovateli Poplatek ve výši stanovené v Ceníku, který tvoří Přílohu č. 2 těchto Obchodních podmínek.

9.2. Poplatek Provozovatele dle tohoto článku 9 zahrnuje daň z přidané hodnoty (DPH).

10.1. V případě, že Uživatel v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu uloží nebo bude šířit informace (nehmotné statky), které podléhají ochraně některým z práv k duševnímu vlastnictví (včetně autorského práva) či právem na ochranu osobnosti, zejména fotografie Pozemku, Vozidla či Ubytovacího zařízení (dále jen „Chráněné dílo"), uděluje Uživatel uložením nebo šířením Chráněného díla v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu Provozovateli bezúplatně oprávnění k výkonu práva Chráněné dílo užít (licenci), a to za podmínek níže uvedených.

10.2. Licence k Chráněnému dílu je poskytována ke všem způsobům užití (včetně sdělování Chráněného díla veřejnosti prostřednictvím internetu), a to v neomezeném množstevním a územním rozsahu. Provozovatel může oprávnění tvořící součást licence k Chráněnému dílu zcela nebo zčásti poskytnout třetí osobě (poskytovat podlicence). Provozovatel je oprávněn licenci k Chráněnému dílu postoupit třetí osobě. Provozovatel nabývá licenci k Chráněnému dílu okamžikem jeho uložení nebo šíření v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu. Licence k Chráněnému dílu je poskytnuta bez časového omezení, a to od okamžiku uložení nebo šíření Chráněného díla v rámci služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu. Provozovatel není povinen licenci k Chráněnému dílu využít.

10.3. Provozovatel je oprávněn k úpravám, změnám či zpracování Chráněného díla, k jeho zařazení do souboru a k jeho spojení s jiným dílem (či počítačovým programem), přičemž k úpravám, změnám či zpracování Chráněného díla může docházet i prostřednictvím třetích osob. V případě změn Chráněného díla provedených Provozovatelem (třetími osobami pověřenými Provozovatelem) je Provozovateli poskytnuta licence i k takto změněnému Chráněnému dílu. Provozovatel je oprávněn uvádět Chráněné dílo na veřejnost pod svou obchodní firmou. V případě, že se jedná o nezveřejněné Chráněné dílo, je Provozovatel oprávněn k jeho zveřejnění.

10.4. Ustanovení čl. 10.1 až čl. 10.3 obchodních podmínek se ohledně oprávnění Provozovatele použijí přiměřeně i na ty případy, kdy obsah vložený Uživatelem nepodléhá ochraně autorským právem

11.1. Za účelem zkvalitnění poskytovaných služeb mohou jednotliví Uživatelé hodnotit nabízené Služby či ostatní Uživatele. Podrobná pravidla pro hodnocení jsou stanovena na Webových stránkách.

12.1. Pro vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, který je spotřebitelem, se použijí ustanovení dle tohoto čl. 12 těchto Obchodních podmínek.

12.2. Provozovatel nevyžaduje uhrazení zálohy či jiné obdobné platby.

12.3. Provozovatel není ve vztahu k Uživateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

12.4. Mimosoudní vyřizování stížností Uživatelů zajišťuje prostřednictvím elektronické pošty. Stížnosti je možné zasílat na elektronickou adresu poskytovatele (čl. 19.9). Informaci o vyřízení stížnosti Uživatele zašle Provozovatel na elektronickou adresu Uživatele uvedenou v Uživatelském účtu. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou prodávajícím stanovena.

12.5. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy o uživatelském účtu je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Uživatelem ze Smlouvy o uživatelském účtu.

12.6. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

12.7. Uživatel se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Provozovatel je oprávněn k podnikání na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele").

12.8. Práva z vadného plnění Provozovatele se řídí zákonnými ustanoveními, zejména ustanovením § 1914 až 1925 a § 2389g a násl. občanského zákoníku a zákonem o ochraně spotřebitele. Provozovatel odpovídá Uživateli, že služby dle Smlouvy o uživatelském účtu jsou po dobu trvání závazku z této smlouvy bez vad. Projeví-li se vada za trvání závazku ze Smlouvy o uživatelském účtu, je na Provozovateli, aby prokázal, že digitální obsah je poskytován bez vad. může vytknout vadu, která se u digitálního obsahu projeví nebo vyskytne za trvání závazku. Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti Provozovatele za vady služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu u Provozovatele zejména na adrese jeho sídla nebo elektronickou poštou na kontaktní adrese Provozovatele (čl. 19.9). Kdo má právo z vadného plnění, náleží mu i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva. Neuplatní-li však Uživatel právo na náhradu do jednoho měsíce po uplynutí lhůty, ve které je třeba vytknout vadu, soud právo nepřizná, pokud Provozovatel namítne, že právo na náhradu nebylo uplatněno včas.

12.9. Provozovatel zejména odpovídá Uživateli, že digitální obsah:

12.10. Provozovatel odpovídá Uživateli, že vedle ujednaných vlastností:

12.11. Má-li digitální obsah vadu, může Uživatel požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by digitální obsah měl bez vady. Provozovatel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby nezpůsobil Uživateli značné obtíže, přičemž se zohlední povaha digitálního obsahu a účel, pro který ho Uživatel požadoval.

13.1. Provozovatel svou informační povinnost ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR") prostřednictvím zvláštního dokumentu.

13.2. Uživatel souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení ze strany Provozovatele souvisejících se službami nebo podnikem (závodem) Provozovatele na adresu Uživatele uvedenou v Uživatelském účtu a se zasíláním obchodních sdělení třetích osob na adresu Uživatele. Svou informační povinnost vůči uživateli ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů uživatele pro účely zasílání obchodních sdělení plní Provozovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

13.3. Své zákonné povinnosti související s případným ukládáním cookies na zařízení Uživatele plní Provozovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu

14.1. Nejde-li o případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit (zejména čl. 3.9), je Uživatel, který je spotřebitelem, oprávněn od Smlouvy o uživatelském účtu odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od jejího uzavření. Pro takové odstoupení od smlouvy může Uživatel využít vzorový formulář poskytovaný Provozovatelem, jenž tvoří Přílohu č. 3 Obchodních podmínek. V případě, že se Uživatel rozhodl využít Rozšířené služby portálu, vzniká Uživateli povinnosti uhradit poměrnou část odměny Provozovatele v případě odstoupení od smlouvy dle tohoto článku.

14.2. Smlouva o uživatelském účtu nabývá účinnosti uzavřením a uzavírá se na dobu neurčitou.

14.3. Smluvní strany jsou oprávněny Smlouvu o uživatelském účtu kdykoli vypovědět písemnou výpovědí zaslanou na adresu druhé smluvní strany i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí třicet (30) dní od doručení písemné výpovědi druhé straně.

14.4. Provozovatel může Smlouvu o uživatelském účtu vypovědět v případě, že Uživatel opakovaně poruší povinnost vyplývající ze Smlouvy o uživatelském účtu (včetně Obchodních podmínek a pravidel ochrany dat) či opakovaně poruší obecně závazné právní předpisy, a to výpovědí zaslanou na adresu elektronické pošty Uživatele uvedenou v Uživatelském účtu. Výpověď dle tohoto článku je účinná dnem svého doručení Uživateli.

14.5. Uživatel může účinnost Smlouvy o uživatelském účtu ukončit kdykoliv faktickým úkonem spočívajícím v odstranění svého Uživatelského účtu. Minimální doba trvání Smlouvy o uživatelském účtu služeb tedy není stanovena.

14.6. Uživatel bere na vědomí, že odstraněním Uživatelského účtu či ukončením Smlouvy o uživatelském účtu dojde k odstranění všech informací uložených případně Uživatelem v rámci Uživatelského účtu a souvisejících služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu.

14.7. Zánikem Smlouvy o uživatelském účtu nejsou dotčena ta ustanovení Smlouvy o uživatelském účtu, ze kterých vyplývá, že mají přetrvat účinnost této smlouvy (zejména provedení plateb dle čl. 6.4 až 6.7 Obchodních podmínek).

14.8. Pro vyloučení pochybností platí, že zánikem Smlouvy o uživatelském účtu není dotčena účinnost Zprostředkovávaných smluv uzavřených prostřednictvím Portálu před zánikem Smlouvy o uživatelském účtu.

15.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence týkající se právních jednání souvisejících se Smlouvou o uživatelském účtu musí být druhé smluvní straně doručena v textové podobě, a to elektronickou poštou. Uživateli je doručováno na adresu Uživatele (adresu elektronické pošty uvedenou v jeho Uživatelském účtu).

15.2. Zpráva je doručena v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty.

16.1. Provozovatel využívá zejména následující dodatečné distribuční kanály a potenciální přidružené programy, jejichž prostřednictvím Provozovatel uvádí na trh Služby nabízené Zájemcem: systémy PPC reklamy provozované třetími osobami, online display reklama a sociální sítě provozované třetími osobami.

16.2. Dopady obchodních podmínek na práva duševního vlastnictví Uživatelů a jejich kontrolu nad těmito právy upravuje čl. 10 Obchodních podmínek. Právo výkonu majetkových autorských práv k Chráněným dílům není Smlouvou o uživatelském účtu dotčeno.

16.3. Pro určení pořadí nabídek Služeb v rámci Portálu jsou rozhodující následující faktory:

16.4. Provozovatel nenabízí spotřebitelům žádné doplňkové zboží či služby ve smyslu čl. 6 Nařízení 2019/1150.

16.5. Provozovatel sám nebo jakýkoli z podnikatelských uživatelů ve smyslu Nařízení 2019/1150 ovládaných Provozovatelem nenabízí prostřednictvím Portálu takové služby, jaké nabízí Poskytovatelé (zejména pronájmy pozemků a vozidel či ubytovací služby), a nedochází tak k žádnému rozdílnému zacházení ve smyslu čl. 7 Nařízení 2019/1150.

16.6. Provozovatel si i po zániku Smlouvy o uživatelském úču nezachovává přístup k informacím poskytnutým nebo vygenerovaným Poskytovatelem. Veškeré informace uložené Poskytovatelem v rámci využívání služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu jsou při zániku Smlouvy o uživatelském účtu odstraněny.

16.7. Uživatelé (Poskytovatelé) mají přístup pouze ke svým osobním či jiným údajům, které poskytují pro účely používání Portálu nebo které jsou generovány při poskytování služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu (zejména své identifikační údaje a údaje týkající se nabízených Služeb); přístup k těmto údajům mají Poskytovatelé prostřednictvím svého Uživatelského účtu, a to po celou dobu účinnosti Smlouvy o uživatelském účtu. Poskytovatelé dále mají přístup k informacím poskytovaným ze strany Zájemců, které jsou nezbytné pro účely uzavření Zprostředkovávané smlouvy, a to zejména informace o jménu a příjmení zájemce či o označení Zájemce, datu narození Zájemce či identifikačního čísla Zájemce, a kontaktní údaje Zájemce.

16.8. Provozovatel má přístup k osobním či jiným údajům, jež Poskytovatelé či Zájemci poskytují pro účely používání Portálu nebo které jsou generovány při poskytování služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu. Tyto údaje Provozovatel získává nezávisle na jeho vztahu k Poskytovateli. Dále má Provozovatel přístup k těm údajům zadaným Zájemci, které souvisejí s objednávkami Služeb provedenými Zájemci od Poskytovatele prostřednictvím Portálu.

16.9. Provozovatel neomezuje možnost Poskytovatelů nabízet stejné služby spotřebitelům za různých podmínek jinými prostředky než prostřednictvím Platformy a souvisejících služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu, a to s výjimkou omezení dle čl. 8.7 těchto Obchodních podmínek a omezení dle čl. 2.3.1 Produktových podmínek pro pronájem Pozemků (příloha č. 5 těchto Obchodních podmínek). Důvodem omezení dle článku 8.7 Obchodních podmínek a čl. 2.3.1 Produktových podmínek pro pronájem Pozemků je zajištění ochrany Provozovatele.

16.10. Bezplatný a snadno dostupný interní systém Provozovatele pro vyřizování stížností Poskytovatele ve smyslu čl. 11 Nařízení 2019/1150 je možné nalézt na internetové adrese bezkempu.cz/stiznosti. Na této internetové adrese je možné nalézt také informace o přístupu k internímu systému Provozovatele pro vyřizování stížností a o jeho fungování, přičemž tyto informace tvoří nedílnou součást těchto Obchodních podmínek. Prostřednictvím interního systému Provozovatele pro vyřizování stížností může objednatel podávat Provozovateli stížnosti týkající se následujících otázek:

17.1. Kontaktním místem pro orgány členských států, komisi a sbor ve smyslu článku 11 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném trhu digitálních služeb a o změně směrnice 2000/31/ES (nařízení o digitálních službách) (dále jen „Nařízení DSA") je info@bezkempu.cz. Prostřednictvím tohoto kontaktního místa lze s Provozovatelem komunikovat v českém a anglickém jazyce.

17.2. Kontaktním místem pro Uživatele ve smyslu čl. 12 Nařízení DSA adresa elektronické pošty uvedená v čl. 19.9 těchto Obchodních podmínek.

17.3. Informace o zásadách, postupech, opatřeních a nástrojích používaných Provozovatelem za účelem moderování obsahu, včetně rozhodování založeného na algoritmech a lidského přezkumu, jakož i o pravidlech postupu v interním systému Provozovatele pro vyřizování stížností ve smyslu čl. 12 Nařízení DSA jsou obsaženy zejména v čl. 4.2, čl. 4.3, čl. 4.5 a čl. 5.1 těchto Obchodních podmínek; další informace mohou být dále stanoveny v Produktových podmínkách a ve zvláštním dokumentu Provozovatele, který je dostupný na Webových stránkách.

17.4. Osoby a subjekty mohou oznamovat Provozovateli výskyt konkrétních informací v rámci Portálu, které dotyčná osoba nebo subjekt považuje za nezákonný obsah ve smyslu čl. 16 Nařízení DSA prostřednictvím https://www.bezkempu.sk/nahlasit-obsah.

17.5. Pokud se Provozovatel dozví informace vedoucí k podezření, že došlo, dochází nebo pravděpodobně dojde k trestnému činu ohrožujícímu život či bezpečnost osoby či osob, neprodleně o svém podezření v souladu s čl. 18 Nařízení DSA informuje příslušné donucovací nebo justiční orgány dle předmětného článku Nařízení DSA.

18.1. Pro vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, který není spotřebitelem, se ustanovení čl. 1.3, čl. 3.7, čl. 3.8, čl. 3.9, čl. 3.10, čl.12, čl. 14.1, a čl. 19.8 Obchodních podmínek nepoužijí.

18.2. Pro vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, který je podnikatelem, se vylučuje použití:

18.3. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti Provozovatele za vady služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, a to konkrétně ustanoveními § 1914 a násl. občanského zákoníku. Provozovatel odpovídá Uživateli, který není spotřebitelem, pouze za zaviněné porušení právních povinností. Uživatel může uplatnit svá práva vyplývající z odpovědnosti Provozovatele za vady služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu u Provozovatele zejména na adrese jeho sídla.

18.4. V případě vzniku újmy na straně Uživatele, který není spotřebitelem, v souvislosti s odpovědností Provozovatele za vady plnění, nejedná-li se o újmu způsobenou Provozovatelem úmyslně či z hrubé nedbalosti, si smluvní strany dohodly s ohledem na podmínky poskytování služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu omezení náhrady této případné újmy vzniklé takovému Uživateli tak, že celková náhrada újmy, včetně ušlého zisku, je omezena výší odměny skutečně uhrazené takovým Uživatelem Provozovateli za využívání služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu v posledním měsíci před vznikem skutečnosti, která vedla ke vzniku újmy na straně takového Uživatele, nikoliv však méně než 100 Kč. Smluvní strany konstatují s ohledem na všechny okolnosti související s uzavřením Smlouvy o uživatelském účtu, že úhrnná předvídatelná újma, včetně ušlého zisku, jež by mohla takovému Uživateli v důsledku vad plnění Provozovatele vzniknout, může činit maximálně částku odměny skutečně uhrazené takovým Uživatelem za využívání služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu v posledním měsíci před vznikem skutečnosti, která vedla ke vzniku újmy na straně takového Uživatele, nikoliv však méně než 100,- Kč.

18.5. Není-li smluveno jinak, je Provozovatel oprávněn používat obchodní firmu, název či jméno Uživatele, který není spotřebitelem, pro marketingové účely jako tzv. reference, a to ve všech druzích propagačních materiálů (bez ohledu na formu těchto propagačních materiálů či formu, kterou jsou sdělovány).

19.1. Pokud vztah související s užitím Portálu nebo právní vztah založený Smlouvou o uživatelském účtu obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem, a to zejména občanským zákoníkem. Volbou práva podle předchozí věty není Uživatel, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

19.2. Smluvní strany smluvily pravomoc a působnost soudů České republiky.

19.3. V souladu s ustanovením § 1752 občanského zákoníku smluvní strany ujednávají, že Provozovatel může Obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit. Změna Obchodních podmínek bude Uživateli oznámena elektronickou poštou (ve formátu PDF) na jeho adresu uvedenou v Uživatelském účtu, a to vždy nejméně patnáct (15) dnů předem, neumožňuje-li Nařízení 2019/1150 změnu Obchodních podmínek před uplynutím takové lhůty. V souladu s Nařízením 2019/1150 se lhůta pro oznámení změn Obchodních podmínek dle předchozí věty nepoužije zejména v případě, že Provozovatel musí změnit Obchodní podmínky i) na základě právní nebo regulační povinnosti takovým způsobem, který mu neumožňuje výše uvedenou lhůtu pro oznámení změn dodržet, nebo ii) výjimečně, a to s cílem čelit neočekávanému a bezprostředně hrozícímu nebezpečí spojenému s ochranou svých služeb dle Smlouvy o uživatelském účtu a/nebo Uživatelů před podvodem, malwarem, spamem, porušením zabezpečení údajů nebo jinými kybernetickými riziky. Změnu Obchodních podmínek může Uživatel odmítnout a Smlouvu o uživatelském účtu vypovědět, přičemž účinnost této výpovědi nastane patnáctým (15.) dnem od doručení oznámení Provozovatele o změně Obchodních podmínek dle tohoto článku. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 19.4 obchodních podmínek.

19.4. Vyslovením souhlasu s novou verzí obchodních podmínek uživatelem pozbývají předchozí obchodní podmínky účinnosti a nová verze obchodních podmínek se stává nedílnou součástí smlouvy o poskytování služeb.

19.5. Provozovatel je oprávněn postoupit práva a povinnosti ze Smlouvy o uživatelském účtu na třetí osobu, s čímž Uživatel souhlasí.

19.6. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

19.7. Nedílnou součást Obchodních podmínek tvoří:

19.8. Smlouva o uživatelském účtu včetně Obchodních podmínek a Produktových podmínek je archivována Provozovatelem v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

19.9. Kontaktní údaje Provozovatele: adresa elektronické pošty info@bezkempu.cz. Provozovatel neposkytuje jiný prostředek on-line komunikace.